01醫(yī)院簡介：

山東大學齊魯醫(yī)院始建于1890年，是三級甲等綜合性醫(yī)院，是國內(nèi)先進的醫(yī)療、教學、科研平臺，在海內(nèi)外享有盛譽。

有濟南中心院區(qū)、濟南東院區(qū)、青島院區(qū)3個院區(qū)。在2019年復(fù)旦大學醫(yī)院管理研究所公布的百佳醫(yī)院排行第23名；在山東省及南京市醫(yī)院排行第1名（名醫(yī)匯醫(yī)院排行榜）。

02特色科室：

醫(yī)院擁有18個國家臨床重點?？疲韵陆榻B5個排名全國前10?？?，可作為看疑難雜癥的重要參考。

急診科：在全國醫(yī)院中排行第3名（復(fù)旦榜），以急性心血管疾病為主的急性胸痛、心肺腦復(fù)蘇、危重癥、急診創(chuàng)傷、急性中毒是該科的五個特色方向。具有國內(nèi)領(lǐng)先水平和一定國際影響。山東省首家開通“急性胸痛“24小時咨詢熱線：0531-82169595

康復(fù)科：在全國醫(yī)院中排行第4名（復(fù)旦榜），承擔臨床各科患者疾病、損傷的急性期臨床康復(fù)，開展腦卒中、腦外傷康復(fù)，脊髓損傷康復(fù)等，形成神經(jīng)康復(fù)、骨科康復(fù)、兒童康復(fù)等特色亞專業(yè)。

婦產(chǎn)科：在全國醫(yī)院中排行第9名（復(fù)旦榜），開展婦科腫瘤、微創(chuàng)婦科、婦科泌尿等七個專業(yè)，其中婦科腫瘤為本學科優(yōu)勢專業(yè)，在全國婦產(chǎn)科學界享有盛譽。

神經(jīng)外科：在全國醫(yī)院中排行第9名（復(fù)旦榜），在腦脊髓腫瘤、腦脊髓血管病、顱腦損傷、癲癇及帕金森病、中樞神經(jīng)系統(tǒng)先天或后天性疾病等方面優(yōu)勢突出。

血液科：在全國醫(yī)院中排行第9名（復(fù)旦榜），連續(xù)7年進入全國第10名，開展血栓與止血、白血病、紅細胞疾病、淋巴瘤/骨髓瘤、造血干細胞移植、骨髓增生異常綜合征等亞專科。

03預(yù)約掛號方式：

（1）名醫(yī)匯預(yù)約：是一個集成全網(wǎng)號源的掛號平臺，可通過以下4個渠道預(yù)約。

電腦端：http://www.taokezongbu.com/hospital_1154.html

手機端：https://m.mingyihui.net/hospital_1154.html       

下載“名醫(yī)匯掛號”app：直接搜索醫(yī)院名稱進行預(yù)約掛號

關(guān)注微信公眾號“名醫(yī)匯在線”：點擊快速掛號→按醫(yī)院掛號

（2）微信預(yù)約：微信關(guān)注”山東大學齊魯醫(yī)院“公眾號→就醫(yī)服務(wù)→預(yù)約掛號

（3）APP預(yù)約：下載“齊魯掌醫(yī)青島”APP

（4）支付寶預(yù)約：支付寶關(guān)注“山東大學齊魯醫(yī)院”生活號

（5）官網(wǎng)預(yù)約：http://reg.qiluhospital.com:880/

（6）電話預(yù)約：0531-82166666（上午8:00-11:30，下午13:30-17:00）

診間預(yù)約：醫(yī)生工作站→點擊“診間預(yù)約”→確定預(yù)約時間

（7）現(xiàn)場自助機預(yù)約：到醫(yī)院現(xiàn)場的自助機進行預(yù)約

放號時間：每天20:00點開放號源，可預(yù)約一周之內(nèi)的號源。

04就醫(yī)技巧：

1、醫(yī)院實行身份證實名制預(yù)約，請攜帶身份證（兒童就診攜帶戶口本）就診，否則無法取預(yù)約號，只能作廢預(yù)約，需重新現(xiàn)場排隊。

2、請于就診當天提前30分鐘到醫(yī)院預(yù)約簽到。山東省直醫(yī)?；颊哒埖绞≈贬t(yī)保掛號窗口確認預(yù)約信息；濟南市醫(yī)保病人首次預(yù)約者，門規(guī)、大病患者請到人工窗口綁定身份證后到護士站確認預(yù)約信息；其他患者到自助機建檔充值、取預(yù)約號，過時重新排隊。

3、去醫(yī)院前申請好山東健康通行碼，若顯示為綠碼，請主動出示給工作人員方可進入；若顯示為黃碼或紅碼，請直接前往發(fā)熱門診就診。

健康碼申辦流程：

微信申辦：微信搜索“健康山東服務(wù)號”→防疫專區(qū)→“健康通行卡”小程序→通行碼申請

愛城市網(wǎng)APP申辦：下載“愛城市網(wǎng)”APP→熱點應(yīng)用→健康通行碼→通行碼申請

支付寶申辦：支付寶搜索“山東電子健康通行卡”→進入系統(tǒng)頁面，選擇“通行碼申請“

4、如需退號，請提前一天取消。

5、就診必須憑一卡通先充值，再看病，第一次來院的初診患者，拿著病人本人的二代身份證在門診自助充值機器或者人工的門診充值窗口建檔、充值、買病歷。充值金額多退少補。有預(yù)約的患者，來到窗口一定要主動告知。自助充值機器只用于門診，不能充住院費。醫(yī)院已開通手機支付功能，充值方式有現(xiàn)金和銀行卡，微信、支付寶。

6、人工窗口充值后直接去各個科室的護士站分診掛號，窗口不掛號。

舉個栗子：要看心臟科，來窗口充上錢后直接去二樓心臟科護士站要號，等醫(yī)生叫到號后醫(yī)生扣掉你的掛號費，不見醫(yī)生不扣錢。

7、關(guān)于退費，退費有兩種：1）這個檢查的錢已經(jīng)扣了，但是不想做了，先找檢查科室開退款單，拿著退款單去人工充值窗口，所退金額返回你的卡里。2）看病結(jié)束要離院了——拿著充值時的身份證或建的就診卡，去人工充值窗口辦理。預(yù)留的手機號就很重要，有的需要收短信才能退。退錢原路返回，充的現(xiàn)金退現(xiàn)金，刷的銀行卡必須原路退回原銀行卡。

8、為了方便就診，減少排隊，可以使用在線充值功能。操作如下——關(guān)注山東大學齊魯醫(yī)院微信公眾號，打開個人中心-門診服務(wù)-在線充值，即可完成操作，簡單便捷。退款也可以自己在手機上操作。

9、省醫(yī)保的患者，山東省直機關(guān)的省醫(yī)保所有業(yè)務(wù)都在醫(yī)院一樓大廳最東頭的省直醫(yī)保窗口辦理，產(chǎn)科的除外。省醫(yī)保不充錢，從掛號第一步到交費最后一步都要去省醫(yī)保窗口，否則無法報銷。

10、市醫(yī)保的患者，濟南市職工醫(yī)?？ǎ还苁瞧胀ㄟ€是門規(guī)還是門診統(tǒng)籌，都和非醫(yī)保流程一樣，第一步先充值（初診），醫(yī)?？ɡ镥X多可以少充，市醫(yī)?？ǖ腻X只用于交費，不能掛號。唯一的區(qū)別在于交各種費用時要去一樓大廳的西北角市醫(yī)保收費處交錢，不要讓科室扣費。

11、需開寫病假證明的患者，請掛號后到門診醫(yī)生工作站開具電子病假證明單，攜帶門診病歷到病員服務(wù)中心審核、蓋章。

12、需開寫診斷證明的患者，請掛號后到門診醫(yī)生工作站開具電子診斷證明，攜帶門診病歷到病員服務(wù)中心審核、蓋章。

13、復(fù)印住院病歷的患者，可選擇預(yù)約或現(xiàn)場辦理。1）通過關(guān)注微信公眾號“山東大學齊魯醫(yī)院”—就醫(yī)服務(wù)—住院服務(wù)—病案郵寄，按指示填寫信息后，選擇配送方式“郵寄到家”或“預(yù)約自提”。2）辦理人持患者本人和代辦人身份證原件及復(fù)印件到病員服務(wù)中心辦理。

05門診就診流程：

身份證充值一卡通就診流程（就診期間有短信或憑條提示）：建檔充值（收費窗口或自助設(shè)備）→簽到分診（護士站）→醫(yī)生接診→取藥/檢查/住院

門診就診時間：醫(yī)院門診全年365天開診。上午8:00——12:00；下午1:30——5:30。

特別提醒：抽血時間（抽血室位于華美樓門診二層北側(cè)中間）：上午7:00—11:00，周六、周日、節(jié)假日7:00—10：00

06急診就診流程：

預(yù)檢分診處填寫信息登記表→急診收款處建卡充值→預(yù)檢分診處分診、登記（如果是危重患者直接到搶救室搶救）→普通急診患者→診室候診、就診→急診收款處結(jié)費→取藥/如需檢驗、放射、超聲等檢查，檢查后帶檢查結(jié)果回診室→結(jié)束就診/住院/留觀室觀察

07住院指南：

入院流程：醫(yī)生依據(jù)病情開具電子住院票→同意住院治療的病人，請持身份證或就診卡到住院處床位管理1-2號窗口辦理住院確認手續(xù)→若有床，直接到4-14號窗口辦理入院；若當時沒有床位，需要等待，待有病床時會通過短信或電話通知您前來辦理入院。辦理住院時繳費的押金條請妥善保存，出院結(jié)算時需收回。

出院流程：病人接到醫(yī)生的出院通知后→到護士站確認已將住院信息轉(zhuǎn)出，并給你出院記錄、住院診斷證明等手續(xù)→持診斷證明、溫馨提示、全部預(yù)交金收據(jù)、原交款銀行卡到住院處4-14號窗口辦理結(jié)算手續(xù)。

08醫(yī)院地址、交通：

地址：濟南市文化西路107號

乘坐市內(nèi)公交車：

（1）在齊魯醫(yī)院站下:

28路(齊魯醫(yī)院-東山路)

14路(齊魯醫(yī)院-水屯北路)

36路(郎茂山小區(qū)-板橋莊)

K55路(還鄉(xiāng)店-山東醫(yī)專)

18路(公交姚家車場-火車站)

K94路(葛家莊-濟南大學西門)

（2）在廣智院站下:

80路(祝甸-泉城廣場)

72路(東宇花園-泉城廣場)

85路(金閣花園-會展中心)

102路(臨時)(濟南大學-葛家莊)

103路(姚家莊-大觀園)

123路(公交駕校-泉城廣場)

（3）在趵突泉南門下:

102路(濟南大學-葛家莊)

82路(黃崗-趵突泉東門)

103路(姚家莊-大觀園)

104路(濟南大學-趵突泉東門)

128路(王官莊小區(qū)東區(qū)-泉城廣場)

165路(還鄉(xiāng)店-新世界商城)

49路(漿水泉-站前路南口)

72路(東宇花園-泉城廣場)

K96路(世購服裝廣場-二環(huán)東路荊山路)

K100路(居然之家家居廣場-陽光舜城重華苑)

K52路(公交總公司-山大南校新區(qū))

乘坐長途汽車：

濟南長途客運中心——齊魯醫(yī)院

1、從無影山東路南口站乘15路到青年西路站下車，步行至齊魯醫(yī)院

2、從無影山東路南口站乘15路到省委站下車，轉(zhuǎn)乘k55路到齊魯醫(yī)院站下車

3、從無影山東路南口站乘67路到八一立交橋南(清華醫(yī)院)站下車,步行至八一立交橋南站乘坐36路，到齊魯醫(yī)院站下車

乘坐火車：

火車站（濟南站）下車乘18路公交車直達齊魯醫(yī)院

乘坐飛機:

遙墻國際機場乘機場大巴到市區(qū)后公交車可到達齊魯醫(yī)院

09齊魯醫(yī)院周邊公共停車場溫馨提示：

（1）金光健康城停車場：

地址：文化西路77號金光健康城

車位情況：共約360車位

溫馨提示：停車場位于山東大學齊魯醫(yī)院東邊，距離250米，步行4分鐘。

（2）山東民政大廈停車場：

地址：文化西路南新街66號山東民政大廈

車位情況：共約80車位

溫馨提示：停車場位于山東大學齊魯醫(yī)院西邊，距離350米，步行5分鐘。

（3）西雙龍街流動停車場：

地址：西雙龍街近山東大學齊魯醫(yī)院西門

車位情況：共約20車位

溫馨提示：停車場位于山東大學齊魯醫(yī)院西邊，距離360米，步行5分鐘。

（4）南新街小停車場：

地址：文化西路107號

車位情況：共約45車位

溫馨提示：停車場位于山東大學齊魯醫(yī)院西邊，距離380米，步行6分鐘，該停車場只白天開放，夜間不開放。

（5）山東劇院停車場：

地址：文化西路117號

車位情況：共約60車位

溫馨提示：停車場位于山東大學齊魯醫(yī)院西邊，距離500米，步行8分鐘。

（6）泉城廣場停車場：

地址：濼源大街96號泉城廣場

車位情況：共約130車位

溫馨提示：停車場位于山東大學齊魯醫(yī)院東北方向，距離1公里，步行約15分鐘。

10醫(yī)院聯(lián)系方式：

電話：0531-82169114

官網(wǎng)：http://www.qiluhospital.com/